İşletmenizin Mobil Sadakat Sistemi
Araştırmalara göre yeni bir müşteri kazanmak mevcut müşteriyi tutmaktan 6-7 kat daha maliyetlidir. Bu da müşterilerimizin ne kadar kıymetli olduğunu ve onları kaybetmemek hatta onlarla duygusal bağı iletişim ile güçlendirmek gerektiğini gösteriyor. Bu durumda işletmenizin sadakat sistemi ile müşteriler ile bağ kurması çok değerli.
Mekanınızda yani işletmenizde müşteriler ile iletişim kurmak onları markanızın avukatları haline getirebilir.
İster cafe-restoran işletmecisi isterseniz tekrarlayan etkinlikler düzenleyen organizatör olun; daha önce sizden memnun kalan insanlar size sadece tekrar gelmez arkadaşlarını da beraberlerinde getirir ya da en azından markanızdan bahsederler. Sadık müşteriler sizin marka elçileriniz oluverirler.
Aşağıdaki ipuçları, işletmeniz için uygun olan sadakat programını seçmenize yardımcı olabilir. Ayrıca, seçtiğiniz sadakat programı veya platformu ne olursa olsun, hedeflediğiniz müşterilerinizin ihtiyaçlarını karşıladığından emin olmanıza yardımcı olacaktır.
Sadakat sistemleri oluştururken şunları ele almakta fayda var;
- Seçeneklerinizi Bilin
- Parasal Ödüllerin Ötesine Bakın
- Sürekli Dinle ve Görüş Al
- Sadakat Üyeleri ile Sürdürebilirlik
- Sadakat Programları için Mobil Erişilebilirlik Sağla
İşte allzin Sadakat Sisteminin Özellikleri
allzin mobil uygulamasına sahip işletmeler özel bir sadakat sisteminin de sahibi olurlar.
Peki nasıl çalışır? Şu şekildedir;
- Öncelikle % yüzdedesel olarak sipariş sepet tutarı karşılığında bir ödül belirler ve artık mobil sadakat sistemi aktif hale getirilmiş olur
- Müşterilerin her siparişinde harcadığına paralel olarak puan biriktirir
- Biriken puanlar cüzdanda görülür ve sonraki sipariş esnasında indirim olarak kullanılabilir
- Ziyaret sayıları ve yapılan değerlendirmeler işletmeye ait bir rapor anlamı taşır
- Sık ziyaret eden müşteriler sizden memnun diyebiliriz ve ürün-hizmetlerinizi verdikleri puanlar ile rakiplerinizden 1 adım ileriye taşıyabilirler
- Bu değerlendirme puanları ve yorumlar olumsuz dahi olsa ürününüzü iyileştirmek için size sunulmuş bir tavsiye mahiyetindedir
Tüm bu özelliklerin markanıza katacağı değerleri kullanmak için allzin işletme kaydınızı yapın ve sadık müşteriler edinmenin mobil yöntemi ile tanışın.
Hangi müşteri kaç defa gelmiş, toplam kaç müşteriye sahipsiniz ve ne kadar ödül verdiniz hepsini allzin ile akıllı telefonlarınızda elinizin altında.
Daha fazla bilgi almak isterseniz bize mutlaka ulaşın.
Detaylar için tıklayın “Dijital Sadakat Uygulaması”
allzin App Store ve Google Play‘de ücretsiz indirin.
Görüşmek üzere, bol kazançlar!