allzin Akademi
Yazılımcıya ve teknik bilgiye gerek olmadan işletmenizi dijitalleştirmeye ve yönetmeye başlayın.
Kuruluma Başlayın
Aşağıdaki işlemleri (video destekli) sırası ile yaptığınızda hiç bir yardım almadan işletmenizi dijitalleştirebilirsiniz.
İşletme Profilinizi Oluşturun
Müşterilerinize işletmeniz ile ilgili en güncel bilgileri sunmak için eksik bilgileri tamamlayın.
Dijital Menü Oluşturun
Menüyü oluştururken sırasıyla;
- Üst Kategori ekle
- Kategori ekle
- Ürün ekle
Masaları Ekleyin
Masaları tek tek ya da toplu masa ekle şeklinde hızlıca ekleyin.
Not: Aynı masa adını bir kez kullanabileceğiniz unutmayın.
İşletme Sayfanızı Kişiselleştirin
Müşterileriniz menüye girdiğinde markanıza verdiğiniz önemi gözleriyle görsünler. Şimdi kişiselleştirmenizi yapın ve uygulamanıza ad verin.
- Ana renk
- Arka plan rengi
- Yazı rengi
- App logoları 512x512px 1:1 olmalıdır
Sipariş Tercihlerinizi Belirleyin
Online/Offline sipariş alma yöntemlerinizi ve vergi, sadakat puanı yüzdesi gibi değerleri girin.
Adisyon & Mutfak Yazıcıları
- Bilgisayarınıza java’nın güncel sürümünü indirin ve kurun
- Yazıcı Kurulum Dosyasını (set-up) indirin ve kurun
- Sipariş Ayarlarım sayfası > IP: 127.0.0.1 olarak girin
- Adisyon için sabit yazıcıyı seçin
- Garsonların mobilden adisyon yazdırabileceğin yazıcıları seçin
- Menü Kategorilerine (mutfak ve bar gibi) ilgili yazıcıyı tanımlayın
Yazıcı Sürücü (Driver) Dosyaları
- Possines R 301 B Yazıcı Windows 10 >> https://drive.google.com/file/d/1Stdftg_vL-WMsoeGMTlxjRFzSTX6apjc/view?usp=sharing
- Possines R 301 B Windows 7 >> https://drive.google.com/file/d/153GA2EKaaUT21gwRhByh59ltbKp7GUV_/view?usp=sharing
- Possify FY830X Driver >> https://drive.google.com/file/d/1QLfjFngiaI9vtGd2ZZRRjtTsEWfq70Xi/view?usp=sharing
Windows Kaynaklı Hata Çözümleri:
- Chrome sertifika win7 için sertifika yaması >> https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=45633
- vitrin Windows 7 yazıcı bulamama ve para birimi sorunu >> https://www.microsoft.com/tr-tr/download/details.aspx?id=48145
Personellerinizi Sisteme Ekleyin
- Personellerinizi yetkilerine göre Kasiyer, Garson, Kurye, Mutfak olarak kullanıcıadı ve şifre oluşturarak ekleyin.
- App Store ve Google Play allzin yazarak indirin ve giriş yapın.
QR kodu indirin ve masalara yerleştirin
Masalar sekmesinin en üstünde QR iconunu tıklayın ve zip dosyasını indirerek baskıya gönderin.
Stok ve Reçete Sistemi Kullanım Talimatı
Hammadde, yarı mamül ve ürün stoklarınızı ve üretimlerinizi reçeteler oluşturarak anlık takip edebilir, kritik stoklarınızı görebilirsiniz.
Yeni Özellik & Güncellemeler
allzin hemen her ay güncelleniyor ve gelişiyor; aşağıdaki tabloda güncellemelerle ilgili detayları inceleyin.
Güncellemeler 16 Mayıs 2024;
- Adisyona Servis Ücreti ve/veya Kuver Ücreti ekleme (Sipariş Ayarlarım > Servis Bedeli / Kuver Ücreti) Not: Servis Bedeli adisyona bir kez eklenebilmektedir; müşteriye hesap istediğinde adisyonu götürmeden önce servis bedelini yansıtmalısınız)
- Kapatılan bir adisyonun sıfırlanarak boş bir masaya tekrar gönderilmesi (Siparişlerim > Adisyonlar)
- Yanlış masaya eklenen bir siparişin, diğer masaya transfer edilmesi (Masa içi siparişler alanı)
- Masalar sekmesindeki masa renklerinin masa içi üst barda da aynı şekilde gösterilmesi (Boş, dolu, adisyonu yazılmış, rezerve gibi)
- Hızlı ödeme kapatma Nakit ya da Kredi Kartı (Masa içi işlemler alanında)
- Hatalı ödemelerin geri alınması (Masa içi siparişler alanında)
- Hatalı indirim işlemlerinin geri alınması (Masa içi siparişler alanında)
- Admin ön izleme yapmadan da adisyon yazdırabilme (Masa içi işlemler alanında)
- Bir masanın adisyonu yazdırıldı ise otomatik olarak masa rengi turkuaz işaretlenir
Mutfak Fişini 2 Yazıcıdan Çıkarma
Örneğin Tavuklu Salata ürünü gibi ürünlerde mutfakta hem Tavuklar hem Salatalar bölümüne mutfak fişi göndermek için kategoriye 1. Yazıcı ve 2. Yazıcı tanımlayabilirsiniz.
Nasıl yapılır?
vitrin > Menü > Kategoriler > Kategori düzenle diyerek 2. yazıcıyı seçin.
Geçmiş Adisyonları Görüntüleme
Geçmiş adisyonları görmek istediğinizde Adisyonlar sekmesinde tüm detayları görebilirsiniz. Unutmayın Adisyonlar ödeme tamamen kapatıldığında dijital olarak görünür hale gelir.
Nasıl yapılır?
vitrin > Siparişlerim > Adisyonlar sekmesini tıklayın ve inceleyin.
Personel Bazlı Ürün Satış Raporları
POS sisteminizde ekibininiz hangi üründen kaç adet sattığını ve bu üründen ne kadar kar ettiğinizi anlık olarak görebilirsiniz.
Nasıl yapılır?
vitrin > Raporlar > Rapor Tipi “Ürün Bazlı Kazanç Detay Raporu” seçin ve raporu oluşturun.
Yeni Özellikler & Güncellemeler
Parçalı Ödeme Alma İyileştirme - Kasım 2023
Ödeme alırken seçilen ürünler artık ekranın sağında ön izleme yapılabilir hale geldi.
Ayrıca indirim yapmak istediğinizde de indirimi sadece seçili ürünlere uygulama özelliği getirildi.
Toplu Fiyat Güncelleme - Ağustos 2023
Tek tıkla QR menüde, POS sisteminde ve allzin’de menü fiyatlarını toplu olarak % girerek, tutar girerek ya da elle girerek saniyeler içinde güncelleyebilirsiniz.
Nasıl yapılır?
vitrin > Menüm > Fiyat Güncelleme sayfasına gelin ve fiyat değişikliklerini topluca yapın.
Para Puan Sistemi - Temmuz 2023
İşletme sayfanızdan kolay üyelik ile müşterilerinizin devamlılığını sağlamak için Para Puan verebilirsiniz.
Nasıl yapılır?
İşletmeci : vitrin > Sipariş Ayarlarım > Para Puan % kısmına değeri girin > Ödeme Yöntemi olarak Para Puan’ı açın
Müşteri : QR menü sayfasında basit bir şekilde üye olarak giriş yapar > Ödeme esnasında Kod oluştur butonuna tıklar ve 4 haneli kodu kasiyere söyler > Yaptığı ödemenin %’si kadar Para Puan hesabına yüklenir ve bir sonraki siparişlerinde Para Puanları kullanabilir.
allzin ekibinden destek ve daha fazla bilgi alabilirsiniz!
Çoklu Mekan Görseli Özelliği - Temmuz 2023
Artık QR menü sayfanızda misafirlerinize mekan ambiyansı, öne çıkan yemek görseli gibi görselleri sunabilirsiniz.
Nasıl yapılır?
vitrin > Mekan Bilgilerim > Görsel Seç (6 adete kadar – yatay 3:2 oranında)
allzinapp.com Yayında! - Haziran 2023
Websitemizi yayına aldık. www.allzinapp.com ‘u ziyaret edebilirsiniz.
Nasıl yapılır?
Herhangi bir ayar yapmanıza gerek yok. İşletmenizi daha fazla insana duyurmak için çalışıyoruz.
Masa QR Kodu ile Paket Sipariş Sekmesinin Gizlenmesi - Haziran 2023
Mekan için Masa Siparişi verecek olan müşterilerinizin Paket ve Gel-Al sipariş sekmelerini görmemeleri için Masaya özel kodu kullanabilirsiniz.
Nasıl yapılır?
Masa ekleyin ve masaya ait kodu/kodları restoranınızda ilgili yerlere yerleştirin.
Paket Sipariş Min. Tutar ve Max. Mesafe - Haziran 2023
QR menüler üzerinden paket sipariş verilirken artık Sipariş Ayarlarım bölümündeki girilen değerlere göre sorgulama yapılır ve koşullara uygunsa sipariş işleme alınır.
Nasıl yapılır?
Sipariş Ayarlarım sekmesindeki “Paket Sipariş Min Tutar” ve “Paket Sipariş Max. Mesafe (km)” bilgilerini düzenleyin ve güncelleyin.
Müşteri Şikayetlerini E-mail Olarak Alma - Kasım 2022
Müşterileriniz öneri-şikayet-yorum yazdığında allzin mobil uygulamasından admin olarak anlık takip edebiliyorduk. Yeni güncelleme ile sınırsız sayıda yönetici ya da ilgili birime e-mail olarak şikayetler anında düşüyor.
Nasıl yapılır?
vitrin > Mekan Bilgilerim > Geri Bildirim > E-posta ekle
(üyelikte kullanılan e-posta adresinin tekrar eklenmesine gerek yoktur)
Hızlı Fiyat Güncelleme - Kasım 2022
Menü fiyat değişikliği için ürün detayına girmeden listede fiyatın üzerine tıkladığınızda hızlıca menü ürün fiyatını güncelleyebilirsiniz.
Nasıl yapılır?
vitrin > Menü > Kategoriler > Ürünler > Açılan listede “Ürün Fiyatı” tıkla ve güncelle
QR Menü Arayüz (Tasarım) Güncellemesi - Eylül 2022
Restoran profil sayfası, menü sayfası – ürün gösterimi, kategoriler arası geçiş, etkinlik sayfası, etkinlik detay sayfası, öner şikayet sayfası tasarımları tümüyle revize edilmiştir. Tasarım geçişinde sizin bir işlem yapmanıza gerek yok. Geçmiş çerezlerden dolayı hatalı ekran görünümü ile karşılaşırsanız site geçmişine ait çerezleri temizlemelisiniz.
Ödeme Türü Değiştirme - Ağustos 2022
Adisyonlarda yanlış ödeme türünde kapatılan ödemeleri değiştirmek için Siparişlerim > Masa Siparişleri > İlgili adisyon kartını bulun ve “Ödeme Dökümü” tıklayın, açılan pencerede değiştirmek istediğiniz ödemeyi ödeme tutarı üzerine tıklayarak açılan pencerede değiştirin.
ÖRNEK GÖRÜNÜM Ödemeyi Alan Personel -> 46.00₺ Karışık Köfte / Kredi Kartı
Geçmiş Adisyonları Filtreleme - Ağustos 2022
Siparişlerim Masa / Paket / Gel-Al sekmelerinden ihtiyacınız olan adisyona ulaşmak için birini tıklayın. En üstteki filtreler ile geçmiş adisyonları inceleyin.
Personel Satış ve Ödeme Raporları - Ağustos 2022
Raporlar sekmesinde Personel Satış Raporları başlıklı rapor ile tüm personelinizin ve allzin kullanıcıların oluşturduğu siparişler/satışlar ve ödeme türlerini görebilirsiniz.
QR Menü ve POS Ekranına Üst Kategori Ekleme - Temmuz 2022
Menü > Kategoriler ekranına gelin ve geniş menüleri yönetmek için üst kategori ekleyin. Üst kategori eklediğinizde diğer tüm kategoriler bir üst kategoriye bağlanmak zorundadır.
Nasıl yapılır izlemek için tıklayın
QR Menüye Alerjen Ekleme - Temmuz 2022
Menü > Ürünler > Ürün Düzeneleme sayfasına gelin ve menüdeki ürünlere alerjenleri ekleyin, güncelle butonuna basın. QR menüde anında görünecektir.
Hızlı Satış (Self Servis) - Temmuz 2022
Gel-al, self servis, al-götür gibi satış türleri için Hızlı Sipariş sekmesinden satışlarınızı yönetebilirsiniz. Masa sistemine göre buradaki fark ödeme kapatıldığında Adisyon ve Mutfak Fişi aynı anda yazdırılır.
Garson Cepten Adisyon Yazdırma - Haziran 2022
Sipariş ayarlarım sekmesine giderek garsonların hangi yazıcılardan adisyon yazdırabileceğini seçin. Kasaya gelmeden en yakın yazıcılardan adisyon yazdırmayı sağlayın.
Öneri Şikayet Anlık Bildirim Alma - Haziran 2022
allzin uygulamasından restoran hesabınıza girin ve bildirimlere izin verin. Müşterilerinizin QR menü öneri/şikayet sayfasından yazdığı talepleri anında görün.
Stok ve Cost Control - Mayıs 2022
Anlık stok takibi ve maliyet analizi (reçete oluşturma) gibi özellikler için stoklar sekmesini tıklayın. Eğitim dökümanlarındaki talimata göre detaylı stok takibinizi yapabilirsiniz.
Eğitim Videoları
allzin’i etkinli kullanmanın yöntemlerini aşağıdaki videolar ile öğrenin ve uygulayın.
Soru ve destek için sağ alttaki Whatsapp İletişim butonunu tıklayarak bize ulaşabilirsiniz.
Ders: 1
allzin’e Yeni Mekan Ekleme
Ders: 2
vitrin’i Bilgisayarınıza Yükleme
Ders: 3
Masaları Ekleme & QR Kodları İndirme
Ders: 4
Menü > Kategori Ekleme
Ders: 5
Menü > Üst Kategori Ekleme
Ders: 6
Menü > Ürün Ekleme
Ders: 7
Sipariş Alma & Adisyon Oluşturma
Ders: 8
Ödeme Alma & Hesap Kapatma
Ek Bilgi:
Alerjen Maddeleri Ekleme
Sıkça Sorulan Sorular
vitrin nedir?
Cafe, restoran, bar, otel ve etkinlik merkezi işletmecilerinin kodlama bilmeden web sitelerini oluşturabildikleri yönetim paneli yazılımıdır. Yeni işletme sitenizi oluşturmak için tıklayın
İşletme üyelik ücretleri ne kadar?
İşletmenize uygun olan paketi inceleyin ve hemen kullanmaya başlayın. Planlar ve fiyatlar için tıklayın https://partner.allzin.com/fiyatlandirma/
İşletmem Google'da gözükecek mi?
Evet. İşletmeniz hem Google hem allzin uygulamasında gözükecek.
Akıllı Dijital Menü nedir?
allzin, müşterilerinizin ziyaret saatine göre önceki müşteri ön görülerini analiz eder ve o kategorileri menüde öne çıkarır. Mesela akşam gelen müşteriye ilk sayfada kahvaltı göstermez!
Turistler için 100+ dilde menü ne demek?
allzin ile “Yabancı Turistlere 100’ün üzerinde dilde menünüzü sunabilirsiniz” demek.
Unutmayın! Bu çeviri hiç bir zaman gelişmiş bir insan çevirisi kadar mükemmel olmayacaktır. Ama müşterinizin anlayacağı şekilde bir çeviri sunar.
Menüme kaç adet ürün ekleyebilirim?
Sınırsız ürün ekleyebilirsiniz.
Nasıl kampanya eklerim?
Ürün ekle sekmesine gelin ve “indirimli fiyat” bölümüne promosyon fiyatını yazın.
Menümdeki bir ürünü geçici olarak kaldırabilir miyim?
Evet. Ürünü düzenleye tıklayın ve “pasif” konumuna getirin.
Menü bilgilerimi kimler görebilir?
Herkes. Normal bir müşterinin ya da rakibinizin mekanınıza gelip menünüzü incelesinden hiç bir farkı yoktur.
Sosyal medyada menümü nasıl paylaşırım?
Sayfanıza ait linki Instagram, Twitter, Facebook, Whatsapp ve Google hesabınıza yapıştırarak müşterilerinizin ürünlerinizi incelemesini sağlayabilirsiniz.